Comprar em lojas online é hoje muito comum, mas nem todos gostamos de ter de preencher formulários em carrinhos de compras. E a verdade é que às vezes esse é um processo lento e complicado, para o qual nem sempre temos paciência.
Por isso, pensámos em criar um canal de vendas em que o cliente só precisa de usar o email, que é uma ferramenta à qual estamos mais habituados.
Claro que antes disso o cliente terá de ter visto os nossos quadros em algum lugar, na loja online ou nas redes sociais. Mas depois de saber que quadro quer, só precisa mesmo de nos escrever um email.
Envie mensagem para:
Informações necessárias
Os dados que precisamos que nos envie são os seguintes:
• Quadro pretendido
• Cor da moldura
• Nome do cliente
• Endereço postal
O cliente pode ainda acrescentar o nº de telemóvel e o nº de contribuinte para a factura, mas estes dados não são obrigatórios.
Nas 24 horas seguintes, enviaremos resposta com os dados de pagamento por Multibanco.
Quando este pagamento for feito, seremos automaticamente notificados (não é preciso enviar comprovativo), e a encomenda está feita.
É a partir da data do pagamento que se contam os prazos de envio.
Prazos de envio
Por norma, a produção é feita sob encomenda com os seguintes prazos:
• Compras feitas do dia 1 ao dia 15 são enviadas no fim do mês.
• Compras feitas do dia 16 ao dia 31 são enviadas no fim do mês seguinte.
• Quando temos os quadros em stock, as compras são enviadas na segunda-feira seguinte ao dia da compra.
Os quadros são enviados por CTT Expresso, serviço que tem o prazo de dois dias úteis. No dia da entrega, se não houver ninguém na morada, os CTT notificarão por email ou sms para levantar a encomenda na loja CTT mais próxima nos 5 dias úteis seguintes.
Se ficou com alguma dúvida ou deseja mais alguma informação, só tem de nos contactar através do email: